信息技術部開展信息安全突發(fā)事件應急演練

為了提高公司對信息安全事件的應急處置能力，減少網(wǎng)絡與信息安全事件造成的危害和損失，11月1日，信息技術部組織開展了信息安全突發(fā)事件應急演練。

演練以模擬美蘭區(qū)客服中心網(wǎng)絡設備故障事件為背景，為及時解決因網(wǎng)絡設備故障陷入癱瘓狀態(tài)的客服收費業(yè)務，信息技術部第一時間組織部門設備組、軟件組、網(wǎng)絡組共同協(xié)商排查，各組根據(jù)排查報告及時更換故障設備，使網(wǎng)絡在短時間內恢復正常。

演練看似簡單，卻全面模擬了信息安全突發(fā)事件從發(fā)現(xiàn)、上報、先期處置、排查、應急響應、總結等全部過程，檢驗了突發(fā)應急處置機制的有效性和完備性，增強了應急隊伍的應急指揮、調度協(xié)作及處置能力。